Política de privacidade

Política de Privacidade da Loja da Creatina

A Loja da Creatina LTDA, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita ou faz uma compra em nosso site https://lojadacreatina.com/ ("Site").

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e informações de pagamento, quando você faz um pedido ou se cadastra em nosso site.

Também coletamos automaticamente algumas informações sobre seu dispositivo e sua interação com o Site, como:

Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, produtos visualizados, etc.
Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência no Site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar seus pedidos: Incluindo o processamento de pagamentos, envio de produtos e comunicação sobre seu pedido.
Personalizar sua experiência: Oferecer recomendações de produtos, promoções e conteúdo relevante para você.
Melhorar nosso Site e serviços: Analisar dados para entender como os usuários interagem com o Site e aprimorar nossos serviços.
Prevenir fraudes: Monitorar atividades suspeitas para proteger você e a Suplementos Max.
Cumprir obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulatórios.

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações com:

Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de produtos, análise de dados e marketing.
Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e corrigir seus dados: Solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir informações imprecisas.
Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
Opor-se ao processamento de dados: Opor-se ao uso de seus dados para fins de marketing direto.
Restringir o processamento de dados: Solicitar a restrição do processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no Site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Base Legal para o Processamento de Dados

Processamos seus dados com base em:

Seu consentimento: Para enviar comunicações de marketing e personalizar sua experiência no Site.
Execução de contrato: Para processar seus pedidos e fornecer os produtos e serviços solicitados.
Interesse legítimo: Para melhorar nosso Site, prevenir fraudes e proteger nossos direitos.
Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

7. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia. Garantimos que seus dados serão protegidos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e adotamos medidas de segurança adequadas.

8. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Menores de Idade

Nosso Site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco através do e-mail lojadacreatinaadm@gmail.com ou do endereço Rua Francisco de Sousa Queiroz, 221, São Paulo, SP, 03874-100, Brasil.

12. Direito de Reclamação

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.